Enercal & moi

آژانس آنلاین Enercal به کاربران این امکان را می دهد که با تمام قراردادهای مرتبط با حوزه مشتری خود مشورت کرده و آنها را مدیریت کنند.

من به عنوان یک کاربر آژانس آنلاین به ویژگی های زیر در هر صفحه دسترسی دارم:

## منتخب قرارداد ##

- همه قراردادهای مرتبط با منطقه مشتری من را در یک لیست یا از روی نقشه مشورت کنید.

- مشاهده مانده قرارداد در یک نگاه.

- دسترسی به جزئیات هر قرارداد؛

- قراردادی را برای دسترسی به عملکردهای موجود در صفحات دیگر انتخاب کنید.

- فیلتر/مرتب سازی قراردادها بر اساس قیمت، شهرداری و غیره

## خوش آمدی ##

- در مورد مقادیر برق مصرفی و تزریق مجدد مشورت کنید.

- دسترسی به ویژگی ها برای کنترل مصرف من.

- دسترسی به سرویس خودخوانی؛

- به لیست کاهش هایی که بر قرارداد توزیع من تأثیر می گذارد دسترسی داشته باشید.

- مصرف من را مقایسه کنید.

- به آخرین مقالات Enercal دسترسی داشته باشید.

## فاکتورها ##

- به تاریخچه فاکتورهای من در 24 ماه گذشته دسترسی داشته باشید.

- موجودی یا قبض من را به صورت آنلاین یا در پایانه ها پرداخت کنید

## تحلیل و بررسی ##

- دسترسی به عملکردهای تجزیه و تحلیل مصرف من

## هشدارها ##

- مدیریت هشدارهای مربوط به مصرف من.

- مشاهده تاریخچه هشدار

## راهنما ##

- در مورد توزیع مصرف بر اساس اقلام مشورت کنید.

- دسترسی به مشاوره برای کمک به کنترل مصرف انرژی توسط ایستگاه

## درخواست ها ##

- ارسال و نظارت بر پیشرفت درخواست های من به خدمات مشتری برای قراردادهای من، به ویژه؛

- درخواست عبور به Efacture.

- تنظیم/تغییر بدهی مستقیم من.

- تغییر قدرت قرارداد من.

- اشتراک آنلاین قرارداد جدید؛

- درخواست پیوست قراردادهای اضافی به منطقه مشتری من.

-...

## حساب شما ##

- داده های حساب خود را به صورت آنلاین مشاهده و اصلاح کنید.

- رضایت من را مدیریت کنم

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مدیریت داده های خود و شرایط استفاده از آژانس آنلاین، دریغ نکنید:

- اعلامیه های حقوقی Enercal: https://www.enercal.nc/mentions-legales/

- سیاست حفاظتی Enercal: https://www.enercal.nc/la-politique-de-protection-des-donnees/

- شرایط عمومی استفاده از آژانس آنلاین و کاربرد آن: https://ael.enercal.nc/cgu